Kaltakquise und Kundengewinnung erfolgreich meistern (inkl. Coaching)

06.+22.06.2023, jeweils 09:00 - 13:00 Uhr
26.06.2023, 1h individuelles Coaching (Zeit nach Vereinbarung, bitte ganzen Tag blocken)

Zielgruppe

Mitarbeiter und Führungskräfte

Ziele und Nutzen

Die Teilnehmenden:

• nutzen die psychologischen Hintergründe im Verkauf für eigene Gespräche und kommunizieren dadurch erfolgreicher;
• sprechen neue Kunden künftig zielgruppengerechter am Telefon an, erzeugen Neugierde und gelangen dadurch leichter zum Termin;
• heben sich gezielt mit ihrem Angebot von anderen Mitbewerben ab;
• wissen, worauf sie in den Verkaufsgesprächen achten sollten und welche Fehler es zu vermeiden gilt;
• bauen eventuelle Hemmungen und Vorbehalte ab und
• erlangen mehr Sicherheit für ihre Akquisetätigkeit und für die Gesprächsführung.

Inhalte

Tag 1:

• Psychologie des Verkaufens: Neukundengewinnung heute, die wahren Kaufmotive erkennen
• Erfolgreiche Kontaktaufnahme per Telefon: Die passende Erstanasprache, Verkaufschancen im Gespräch erkennen, mit Fragen den Bedarf ermitteln

Tag 2:

• Herausfordernde Gesprächssituationen meistern: Von Einwänden nicht aus der Ruhe bringen lassen, Mit der „Nutzenbrille“ treffend argumentieren, Entscheidungen herbeiführen
• In Kontakt bleiben: Umgang mit Vertröstern, Social Media integrieren

1:1 Coaching für jeden Teilnehmenden:

• Den eigenen Akquisefall durchsprechen oder simulieren